Vevőszolgálat: topeohu@gmail.com / Telefon: 036213007061(09;00-18;00))
0 Cart
Kosárba
    Sunt produse în coșul tău
    Öszeg
    FOLYTATNI A VÁSÁRLÁST Folytatni a vásárlást


    A www.topeo.hu nevű webhely (és al-domainei) az TOPONE TIKIRIKI S.R.L. társaság tulajdonában van.

    A www.topeo.hu weboldal használatával (böngészés és vásárlás céljából) Ön elfogadja, hogy az alábbiakban felsorolt szabályok és feltételek törvényes szerződésnek minősül Ön (a felhasználó, az ügyfél) és az TOPONE TIKIRIKI S.R.L. társaság (a cég és mi) között. Javasoljuk, hogy olvassa el a következő bekezdéseket.

    A www.topeo.hu eboldal használatával, akár csak böngészni vagy vásárolni szeretne, automatikusan jelzi, hogy elfogadja ezeket a feltételeket. Ez automatikusan kiterjed az TOPONE TIKIRIKI S.R.L. bármely jelenlegi vagy jövőbeni szolgáltatására, korlátozás nélkü

    Általános információk a termékekről és áraikról 

    1.1 Az oldalon bemutatott képek az általunk értékesített termékeket mutatják be, azonban a termékek színei kicsit eltérhetnek, a készülék és a képernyő beállításaitól függően. Kevés eltérés lehet a termékek tervezésében is.

    1.2 A cég kísérletet tesz az online készletszámok frissítésére, hogy tudassa Önnel, hogy az adott termék van-e raktáron, előrendelhető-e és / vagy feldolgozási és szállítási határidőket. Ezt az információt e-mailben vagy telefonon küldjük el.

    1.3A termékek, képek, ajánlatok, árak és leírások előzetes értesítés nélkül megváltozhatnak.

    1.4 A www.topeo.hu weboldalon vásárolt termékek újak és az eredeti csomagolásban vannak, a számla mindig fizikai vagy elektronikus formában jelenik meg a szállításkor. A futártól átvett számla vagy a bankszámla kivonat a fizetés igazolását jelenti.

    Adatvédelmi irányelvek

    Az Ön személyes adatainak megőrzésére, a www.topeo.hu szigorú adatvédelmi irányelvekkel rendelkezik.

    2.1 TOPONE TIKIRIKI S.R.L. megfelelő intézkedéseket tesz az információs rendszeren keresztül tárolt és továbbított adatok biztonsága és titkossága érdekében. Ezt az információt csak a felhasználó beleegyezésével használhatjuk, pl. megrendelés visszaigazolásával, különféle promóciók keretein belül, stb

    2.2 A felhasználónak jogában áll bármikor megváltoztatni, törölni személyes adatait és visszavonni a beleegyezését, hogy a TOPONE TIKIRIKI S.R.L. bármikor kapcsolatba léphessen vele, egy egyszerű email küldésével az adott témáról a TOPEOHU@GMAIL.COM címre. Ha a felhasználó többé nem szeretne újabb e-maileket kapni, akkor az egyes e-mailek alján található leiratkozás gombra kell kattintania.

    2.3 Felhasználhatjuk a felhasználó személyes adatait, amennyiben ezt törvény írja elő, valamint a felhasználási feltételek megsértése esetén.

    2.4 A felhasználó a www.topeo.hu (és aldomainei) böngészheti a személyes adatokat megosztása nélkül is. Azonban, vásárláskor, vagy hírlevélre való feliratkozáskor, összegyűjtjük a felhasználó által megadott személyes adatokat, például a nevét, címét és e-mail címét. A felhasználó engedélyével e-maileket küldhetünk áruházunkról, új termékekről, promóciókról és egyéb frissítésekről.

    2.5 Ha a felhasználó személyes adatokat közöl a tranzakció teljesítéséhez, hitelkártyájának hitelesítéséhez, rendeléshez, szállításhoz vagy megvásárolt termék visszaküldéséhez, azt feltételezzük, hogy a felhasználó beleegyezését adja a gyűjtéshez és az adott célból történő felhasználáshoz. Marketing célokra közvetlenül a felhasználótól kérünk kifejezett beleegyezését.

    2.6 Ha a felhasználó a közvetlen fizetést választja a vásárlás befejezéséhez, a Shopify tárolja a hitelkártya adatait, amelyet a Payment Card Industry Data Security Standardon (PCI-DSS) keresztül titkosítottak. A tranzakciós adatok csak a tranzakció befejezéséhez szükséges ideig tárolódnak. Miután a vásárlás befejeződött, a tranzakciós információk törlődnek. Minden közvetlen fizetés megfelel a PCI-DSS által a PCI Security Standards Council által kezelt szabványoknak, amely egy egyesített márka, például a Visa és a MasterCard együttműködésével. A PCI-DSS követelményei segítenek biztosítani a hitelkártyaadatok biztonságos tárolását az üzletünk és a szolgáltatók között.

    2.7 Nem osztjuk meg a felhasználó személyes adatait harmadik féllel, a felhasználó beleegyezése nélkül. Az általunk használt harmadik féltől származó szolgáltatások csupán összegyűjtik, használják és adják ki a felhasználó adatait, amennyi ahhoz szükséges, hogy lehetővé tegyék számukra az általuk nyújtott szolgáltatások végrehajtását.

    2.8 Az összes felhasználó személyes adatainak védelme érdekében megfelelő óvintézkedéseket teszünk és az elérhető legjobb irányelveket követjük annak érdekében, hogy az adatok ne vesszenek el, ne élhessenek vissza velük, ne férhessenek hozzá, ne hozhassák nyilvánosságra, ne lehessen megváltoztatni, vagy megsemmisíteni.

    Szerzői jog

    3.1 Az TOPONE TIKIRIKI S.R.L. társaság, annak tulajdonosa(i), partnere(i) és / vagy szállítója(i) által birtokolt minden tartalom (szöveg, grafika, képek, gombok, klipek, szkriptek, programok és egyéb adatok) a www.topeo.hu tulajdonát képezi, és az EU-irányelvek és a Román Hivatalos Monitor 8/1996 törvénye védi.

    3.2 A www.topeo.hu oldalain megjelenő grafikák, logók, képek, fejlécek és szövegek nem használhatók olyan termékeken vagy szolgáltatásokon, amelyek nem az TOPONE TIKIRIKI S.R.L. tulajdonában vannak, és így zavart okoznak vagy befolyásolják a www.TOPEO.HU és / vagy az TOPONE TIKIRIKI S.R.L. társaság hírnevét.

    3.3 A grafikák, logók, képek, fejlécek és szövegek stb. használatának joga csak az TOPONE TIKIRIKI S.R.L. társaság írásos engedélyével adható meg.

    A webhely használata

    4.1 A termékek vagy szolgáltatások megnyitása, böngészése, használata és megvásárlása ezen a webhelyen arra utal, hogy Ön elfogadja ezeket a feltételeket.

    4.2 Egy felhasználói fiók létrehozásával a webhelyen, Ön beleegyezik abba, hogy üzenetet kap a termékekkel és ajánlatokkal kapcsolatban telefonon, vagy elektronikus úton. Leiratkozhat erről e-mailben vagy telefonon.

    Hozzáférés az oldalhoz

    Az TOPONE TIKIRIKI S.R.L.  korlátlan hozzáférést biztosít a www.TOPEO.HU  weboldalhoz személyes célokra, de nem biztosítja Önnek a lehetőséget, hogy letöltsön, módosítson, illetve a weboldal teljes vagy részleges másolásához az TOPONE TIKIRIKI S.R.L. társaság előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül.

    Hibás adatok javítása

    Fenntartjuk a jogot az ezen az oldalon található hiányosságok, hibák és mulasztások kijavítására, amelyek a helytelen tervezésből, a pontatlanságból vagy a szoftveres hibákból származhatnak előzetes értesítés nélkül. Nem vállalunk felelősséget a szoftveres hibákért vagy a szerverhiba miatt felmerülő problémákért. Az TOPONE TIKIRIKI S.R.L.  társaság nem vállal felelősséget a szoftveres hibák miatt bekövetkező adatvesztésért, és nem garantálja, hogy az oldal, a szerver vagy a www.TOPEO.HU  weboldal által küldött e-mailek nem tartalmaznak semmilyen vírust vagy más rosszindulatú tartalmat, hanem ésszerű intézkedéseket tesznek, hogy ez ne történjen meg. Fenntartjuk a jogot a megrendelések visszavonására hiba vagy gyanús videlkedés esetén előzetes figyelmeztetés nélkül.

    Viták és konfliktusok, alkalmazandó jog és perek

    7.1 A www.TOPEO.HU weboldal hamis használatára irányuló kísérleteket jelenteni fogjuk az illetékes hatóságoknak. Az oldal használatával (böngészés és / vagy vásárlás) a felhasználó elfogadja, hogy a felhasználó és az TOPONE TIKIRIKI S.R.L. társaság között vita vagy peres eljárás esetén az uniós jog használati feltételei alkalmazandóak.

    7.2 Abban az esetben, ha a www.TOPEO.HU webhelyen vásárolt terméken bármilyen hibát talál, az ügyfél kérheti a hibás termék javítását vagy cseréjét. Az ügyfélnek a hibás terméket vagy meghibásodást az SC TOPONE TIKIRIKI S.R.L. társaság képviselőjének kell benyújtania, a hibás termék vagy hiba megerősítésével.

    7.3 Az ügyfél és az TOPONE TIKIRIKI S.R.L. társaság közötti bármely vita vagy nézeteltérés esetén mindkét fél beleegyezik abba, hogy megpróbálják a problémát ésszerűen megoldani.

    7.4 Mivel célunk az ügyfeleink elégedettsége, kérjük, forduljon hozzánk e-mailben vagy telefonon, ha bármilyen problémája vagy kérdése van a rendeléssel kapcsolatban.
     

    Módosítások

    8.1 Az TOPONE TIKIRIKI S.R.L. fenntartja magának a jogot, hogy részben vagy egészben módosítsa a www.TOPEO.HU weboldal tartalmát, amely tartalmazza a használati feltételeket, a webhely működését stb. előzetes értesítés nélkül.

    8.2 A felhasználónak kötelessége rendszeresen ellenőrizni a használati feltételeket. Ha nem ért egyet ezekkel (vagy a különböző lehetséges változtatásokkal), akkor le kell mondania a weboldal használatáról. A weboldal folyamatos használata a Felhasználási feltételek elfogadását jelenti.
     

    Visszatérítési politika

    9.1 Ha nem tetszik a kapott termék (bármilyen okból), vagy ha rossz terméket kap (őszintén, mi is csak emberek vagyunk a topeo, és néha hibázunk) 14 napja van visszaadnia a terméket az eredeti állapotában, ahogy az érkezett Önhöz (nem használható ) *1

    Csak annyit kell tennie, hogy írj nekünk egy e-mailt *2 a weboldal főoldalán megjelenített email címre, és küldünk egy futárt, aki visszaveszi Öntől a terméket*3. Kérjük, ne küldje el nekünk a csomagot postai úton vagy futárral, mielőtt tájékoztatna minket! Küldünk egy másik terméket, vagy 100% -os visszatérítést. Ha a termék meghibásodott vagy hibás (ez sajnos előfordul néha, hogy szállítás közben megsérülhet, vagy gyártási hiba lép fel), mindössze annyit kell tennie, hogy küld nekünk egy e-mailt *4 a hibás termék fényképével, mi pedig egy új, azonos terméket vagy más modellt küldünk Önnek, ahogy kívánja*5.

    9.3 Minden visszatérítést banki átutalással, PayPal vagy kártyás visszatérítéssel (kártyás fizetés esetén) teszünk meg! Nem küldünk pénzt postán, Western Unionnal vagy bármely más szolgáltatással!

    Kérjük, értesítsen minket emailben, ha visszatérítést igényel. A visszatérítés rendszerint legfeljebb 30 napon belül történik, miután megkapjuk a visszatérítési adatokat. Ha nem kapunk visszatérítési adatokat, akkor azt a terméket kézhezvételtől számított 14 napon belül vissza kell térítenünk.

    Kérjük, tartsa meg a visszaküldött termékkézbesítési számlát, amíg a visszatérítési folyamat befejeződik.

    9.4 A visszatérítés és visszatérítési politika a www.TOPEO.HU webhelyen vásárolt termékekre vonatkozik.

    Ha úgy gondolja, hogy visszatérítené a terméket, NE HASZNÁLJA! Nem használhatja a terméket, mielőtt visszavonná a vásárlást és visszatérítést igényel. Fenntartjuk a jogot arra, hogy visszautasítsuk a visszatérítést, ha úgy gondoljuk, hogy a terméket használják.

    *1 Abban az esetben, ha a visszaküldött termékek karcolódtak, hiányzik a védőfólia vagy eredeti csomagolásuk, fenntartjuk magunknak a jogot, hogy visszautasítsuk a visszatérítést. Termékeink mindig eredeti állapotukban kerülnek elküldésre anélkül, hogy használnák vagy megsérülnének.
    *2 Győződjön meg róla, hogy a megrendelés számát az e-mail tárgysorába is beillesztette, így megtaláljuk a rendszerünkben, és gyorsabban feldolgozhatjuk a kérelmet. A megrendelés számát megtalálhatja a számlán vagy a tőlünk kapott e-mailben.
     

    Feliratkozás és leiratkozás a hírlevélről

    A www.topeo.hu hírlevélre történő feliratkozás és leiratkozás ingyenes, és az alábbi feltételek vonatkoznak rá:

    10.1 Leiratkozhat bármikor az e-mail lábjegyzetében található utasítások követésével. Az üzeneteket a kereskedelmi kommunikációra vonatkozó e-mailekre vonatkozó törvények szerint küldi meg, a hazai és nemzetközi jogszabályokban meghatározottak szerint.

    10.2 Cégünk arra törekszik, hogy minden vásárlási élményt kellemesen és egyedülállóvá tegyen, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy az Ön számára is így legyen!

    Remarketing politika

    11.1 A http://www.topeo.hu webhelyen (és annak aldomainjein) megtalálhatók telepített remarketing címkék és konverziós kódok a Google AdWords, a Facebook és más marketingszolgáltatóktól. Bár ezek a cookie-k össze vannak gyűjtve (olyan számmal, amely egyedileg azonosítja a böngészőt eszközönként, nem személyenként). A Google és a Facebook remarketing címkéje összegyűjti a cookie-kat, hogy hirdetéseket jelenítsenek meg bizonyos oldalakon a Google Displayen, a Google Search hálózaton és a Facebook hálózaton.

    11.2 Amikor egy felhasználó megnyit egy remarketingcímkét tartalmazó webhelyet, akkor a böngésző cookie-ja hozzáadódik a remarketing célokra szolgáló listához. A remarketinglista egy olyan felhasználói cookie-modulkészlet, amelyet egy vagy több remarketingcímke generált.

    11.3 A Google, a Facebook és más szolgáltatók cookie-kat használnak a fizetett hirdetések megjelenítéséhez a hálózatokon azok számára, akik a http://www.topeo.hu címen (és annak aldomainjein) bármelyik oldalt megtekintik.

    Ha nem ért egyet a Google és a Facebook Cookie modulok nyomon követésével, letilthatja őket a fiók Ads Preferences Managerében.

    Szállítás, fizetés és garancia

    12.1 A futárszolgálatunk szerint minden csomagot a megrendelést követő 2-7 munkanapon belül kell elküldeni a kijelölt levelezési címére. Az eddigi tapasztalatok azt mutatják, hogy az általános szállítási idő a szállítás helyétől és módjától függően 2-3 munkanap. Nagyon ritka esetekben a szállítási időtartam 5 napnál tovább tarthat.

    .

    A GLS/DPD Courier használjuk a csomagok Romániába, Magyarországra, Csehországba, Szlovákiába, Szlovéniába és Horvátországba való szállítására, a többi európai országba való szállításhoz.

    A GLS/DPD-vel küldött összes csomag tartalmaz egy nyomkövetési számot, míg a postán küldött csomagokat többletköltséggel lehet elküldeni nyomon követési számmal. A jövőben arra törekszünk, hogy futárszolgálatainkat más országokra is kiterjesszük.

    Kiválaszthatja az igényeinek leginkább megfelelő szállítási lehetőséget a pénztárnál.
     

     A www.TOPEO.HU és annak aldomainjeit a következők kezelik

    TOPONE TIKIRIKI S.R.L.
    CUI 42029932

    J40/17246/2019